Les clients d’Alliance Assurances peuvent renouveler leurs contrats d’assurance à distance s’ils ne sont pas en mesure de se déplacer aux agences, indique la compagnie dans un communiqué publié ce lundi 23 mars.
« En ce contexte particulier de pandémie, Alliance Assurances reste au service de ses clients et leur offre la possibilité de renouveler leur contrat d’assurance sans avoir à sortir de chez eux. En effet, il sera possible aux clients particuliers ayant assuré leurs véhicules chez Alliance Assurances de renouveler leurs polices arrivant à échéance entre le 23.03.2020 et le 04.04.2020 en envoyant un mail à l’adresse: renouv@allianceassurances.com.dz en joignant une copie du permis de conduire et l’ancienne police d’assurance », lit-on dans le communiqué.
« Pour ce qui est des clients entreprises et dès réception de leur demande de renouvellement des contrats hors automobile, une note de couverture leur sera transmise en attendant l’établissement des contrats d’assurance. Dès réception des documents demandés par mail, le service backoffice d’Alliance Assurances prendra attache avec nos clients désirant renouveler leurs contrats », précise la compagnie.
Enfin, Alliance Assurances assure qu’elle « veillera, tout au long de cette période critique, à honorer son engagement et assurer ses services envers son aimable clientèle ».